Compañías de luz y gas en la Comunidad de Madrid

Aviso Legal

Información General
Esta página es propiedad de Accom BPAC, S.L., con domicilio en Madrid, 28004, calle Valverde 13 y C.I.F. B87320321, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.

Advertencia legal y condiciones de utilización
Las presentes condiciones son de aplicación para todo usuario de esta web. Por favor, léalas atentamente.

A través de la dirección de internet http://ahorrarenenergia.es, Accom BPAC, S.L., ofrece productos y servicios, conforme a lo establecido en las siguientes Condiciones Generales.

El hecho de visitar, usar, adquirir los productos o recibir los servicios ofrecidos en este sitio web supone la adquisición de la condición de usuario y la asunción sin reservas de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales.

Los productos y servicios ofertados o prestados en esta página lo son bajo la legislación vigente que resulta de aplicación.

Salvo los casos en que expresamente se indica lo contrario, es necesario cumplimentar todos los datos requeridos en los formularios contenidos en http://ahorrarenenergia.es, mediante información veraz, exacta, completa y actual. En caso contrario, podrá denegarse el servicio o producto solicitado en los términos ofrecidos.

Productos y servicios
Le informamos que respecto a los productos y servicios ofrecidos en el web site http://ahorrarenenergia.es, Accom BPAC, S.L. sólo debe ser considerado como intermediario y que la entidad responsable de los bienes y servicios prestados y de su calidad y características es, como vendedora o prestadora del servicio…

En este web site se incluyen fotografías y elementos multimedia que reproducen, de forma aproximada, el aspecto externo del citado producto o servicio, en su caso, y resúmenes o comentarios sobre sus características más importantes, así como el precio de venta del producto o de prestación del servicio en euros, sin incluir el I.V.A. y otros impuestos salvo que se diga lo contrario expresamente. Igualmente, pueden aparecer enlaces o hipervínculos al objeto de ampliar la información relativa a los productos o servicios ofertados.

Propiedad intelectual e industrial
Accom BPAC, S.L. declara y garantiza ser titular exclusiva o, en su caso, ostentar título suficiente de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre esta web, contenidos, diseño gráfico y códigos, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma, y en particular, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Queda prohibida, de acuerdo con la legislación vigente, la reproducción, distribución, comercialización, copia, transformación, comunicación pública o cualquier otra actuación vulneradora de los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de los contenidos del presente web site.

Igualmente, están protegidos por ley los nombres comerciales, logotipos, marcas y en general todos los signos distintivos de cualquier clase contenidos en esta web. Cualquier uso indebido de tales elementos por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.

En cualquier caso está terminantemente prohibida cualquier tipo de alteración o eliminación sobre el contenido de esta web, así como su utilización, copiado o distribución de forma separada del texto o resto de contenidos que lo acompañan.

Actualización del web site
Accom BPAC, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su web site, así como a limitar o no permitir el acceso a dicha información temporal o definitivamente.

La información comprendida en esta página web es la vigente en la fecha de su última actualización y tiene que ser considerada como una información orientativa para el usuario, relativa a los contenidos de la página.

Advertencia comercial
De conformidad con lo exigido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se advierte que la aceptación de las presentes condiciones implica el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, relativas únicamente al ámbito de los productos y servicios detallados en esta página web, realizadas a través de correo electrónico, teléfono y/o cualquier otro medio digital.

El usuario puede, en todo momento, oponerse al tratamiento de sus datos para estos fines y revocar el consentimiento prestado, para lo cual es suficiente con dirigir una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente.

Asimismo, se le informa de que podría obtenerse información de forma anónima acerca de las pantallas visitadas por los usuarios, el tiempo de permanencia y las descargas efectuadas, con fines únicamente estadísticos para mejorar los servicios prestados y de administración.

La anterior información podrá ser modificada en cualquier momento en función de posibles cambios legislativos y/o de recomendaciones o directrices de la Agencia Española de Protección de Datos.

El usuario autoriza expresamente a Accom BPAC, S.L. a ceder todo o parte de los datos voluntariamente proporcionados en el presente formulario, incluida su dirección de correo electrónico y teléfono, con la finalidad de remitirle información comercial, por medios tradicionales y electrónicos, que pudiera ser de su interés.

No obstante, el usuario puede oponerse a la cesión de sus datos para estos fines y revocar el consentimiento prestado, para lo cual es suficiente con dirigir una comunicación escrita a la dirección calle Valverde 13 28004, Madrid

Política de Privacidad

Declaración de privacidad Accom BPO

Información Adicional
Política de privacidad de protección de datos
Nos preocupamos por el tratamiento de sus datos personales. La protección de su privacidad es una de nuestras máximas prioridades. Esta declaración explica cómo y qué tipo de datos personales son recopilados, para qué se recopilan y con quién son compartidos. Por favor, lea detenidamente este aviso.

Conforme con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y a la vigente a la vigente Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, se le informa;

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento es:

Accom BPO integra:

Accom BPAC S.L. CIF, B-873202321.
Dirección postal: calle Valverde, núm 13. 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: [email protected]
Accom Mediación, S.L. CIF B-87911426.
Dirección postal: calle Valverde, núm.13 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: [email protected]
Accom Hispalis, S.L. CIF, B-87977872.
Dirección postal: calle Valverde 13, 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: [email protected]
Asimismo, se le informa que Accom BPO ha designado un Delegado de protección de datos, pudiendo contactarle a través del siguiente correo: [email protected]

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Los datos personales proporcionados por usted serán tratados con la finalidad de facilitarle la información solicitada acerca de los productos y servicios que comercializamos y de gestionar la actividad desarrollada por Accom BPO. Por lo tanto se incorporarán a los sistemas de tratamiento cuyo único titular es Accom BPO, quedando restringido el acceso a cualquier otra persona ajena a la misma.

En ningún caso Accom BPO utilizará sus datos personales para fines distintos de los anteriormente mencionados, ni los comunicará a terceros sin su consentimiento previo y expreso, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el Reglamento Europeo.

Como solicitante de nuestros servicios, garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a una persona distinta de usted, deberá informarle de los aspectos contenidos en esta política y obtener su autorización para facilitarlos a Accom BPO.

Si la solicitud o el servicio fuera solicitado por una entidad jurídica, el consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representa.

Accom BPO está constituido por tres sociedades independientes, en el caso de querer reclamar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su transmisibilidad y portabilidad deben ser ejercidos ante la entidad correspondiente del grupo. En el caso de ser dirigidos a Accom BPO, se remitirán a la sociedad correspondiente.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos que nos haya facilitado en solicitud de los servicios que prestamos se conservarán durante un plazo máximo de 2 años, contados desde la última confirmación del interés realizada por su parte, si el contrato no llega a concertarse.

En el caso de celebrarse el contrato, los datos se conservarán mientras se mantenga vigente el mismo y aún después por el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a las empresas integradas en Accom BPO derivada de su condición de vendedora; esto es, por el plazo máximo de cinco años.

¿Cuál es el título de legitimación del tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos facilitados a Accom BPO es la ejecución del servicio realizada por el peticionario.

La oferta de productos y servicios está basada en su solicitud y la oferta prospectiva de dichos productos y servicios y en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

¿A qué destinatario se comunicarán tus datos?
Los datos de los que es responsable Accom BPO no serán comunicados o cedidos a terceros, salvo obligación legal. No tendrán la consideración de terceros las empresas del grupo Accom.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas sus datos?
En cualquier momento usted tiene derecho a obtener confirmación de Accom BPO sobre si estamos tratando datos personales que le afectan.

Tiene también, en cualquier momento, derecho a acceder a sus datos; a solicitar su rectificación si fueren inexactos o a pedir su supresión; a solicitar la limitación del tratamiento en las circunstancias legalmente establecidas, en cuyo caso únicamente los conservaremos para los fines para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; a oponerse al tratamiento, en cuyo caso los dejaremos de tratar, salvo por motivos legítimos o en el ejercicio o la defensa de reclamaciones y a la portabilidad de los datos.

También puede retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de tus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado previamente a su retirada.

Para facilitar el ejercicio de los derechos ponemos a su disposición los modelos que puede descargar en la nuestra página web.

Puede dirigirse a nuestro delegado de protección de datos a la dirección de correo electrónico [email protected]

Finalmente, Accom BPO le recuerda que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, como Autoridad de control en materia de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, accediendo a su página web aepd.es.

¿Accom BPO le enviará comunicaciones comerciales?
A través de los formularios de recogida de datos Accom BPO puede recabar su consentimiento para ponerse en contacto con usted por correo ordinario, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, para remitirle comunicaciones comerciales sobre sus propios productos y/o de terceros identificados en el formulario.

Si en un determinado momento no desea recibir comunicaciones de esta naturaleza, podrá revocar su consentimiento mediante el envío de la notificación a la siguiente dirección de correo facilitada en el apartado primero según la empresa dentro del grupo que maneje tus datos con el asunto “BAJA COMERCIAL” o al apartado de correos recogida en el apartado 1 de la empresa correspondiente, aportando copia de un documento que permita acreditar su identidad.

Modificación de la Política de Privacidad
Accom BPO podrá modificar su política de privacidad de acuerdo con la legislación vigente en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de su política de privacidad le será notificada para que quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en el caso de que la normativa aplicable así lo exija, pueda otorgar su consentimiento.

Cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.

Cookies utilizadas en este sitio web

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

• Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:

• Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
• Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

Desactivación o eliminación de cookies

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Aquí le dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.

Notas adicionales

• Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
• Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
• En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.
• En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.
• Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.