Los usuarios de disponen de los siguientes teléfonos:
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Teléfonos Repsol Valdeolea |
900 118 866 | 900 101 721 (averías gas) | 900 101 721 (mantenimiento tu asistente) |
Teléfonos Podo Valdeolea |
900 831 656 | 900 444 900 | |
Teléfonos Endesa Valdeolea |
800 760 909 (mercado libre) | 800 760 333 (mercado regulado) | 900 850 840 |
Teléfonos Iberdrola Valdeolea |
900 225 235 | 900 400 408 (empresas) | 900 22 45 22 |
Teléfonos Naturgy Valdeolea |
900 100 251 | 900 750 750 (emergencias de gas) | 900 333 999 (emergencias de luz) |
Teléfonos EDP Valdeolea |
900 907 000 | 900 907 005 (EDP empresas) | 900 907 001 |
Teléfonos Alterna Valdeolea |
900 525 274 | 91 005 93 03 |
Los titulares de contratos de suministro en pueden solicitar el Bono Social Energético a través de los siguientes medios de contacto:
Empresa | Mail de solicitud | Mail de atención al cliente | Teléfono de solicitud |
Repsol Valdeolea |
[email protected] | [email protected] | 900 101 005 |
Endesa Valdeolea |
[email protected] | [email protected] | 800 760 333 |
Iberdrola Valdeolea |
[email protected] | [email protected] | 900 200 708 |
Naturgy Valdeolea |
[email protected] | [email protected] | 900 100 283 |
EDP Valdeolea |
[email protected] | [email protected] | 900 902 947 |
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Política de Privacidad
Declaración de privacidad Accom BPO
Responsable | Accom BPO |
Finalidad | Directorio de contactos, gestión administrativa y comercial de las actividades desarrolladas por las entidades integrantes de ACCOM BPO |
Legitimación | Celebración y ejecución de contrato y consentimiento del interesado. |
Destinatario | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No se consideran terceros empresas del grupo Accom. |
Derechos | De acceso, de rectificación, de supresión, de limitación de tratamiento, de portabilidad y de oposición de los datos como se explica en la información adicional. |
Información Adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web. |
Información Adicional
Política de privacidad de protección de datos
Nos preocupamos por el tratamiento de sus datos personales. La protección de su privacidad es una de nuestras máximas prioridades. Esta declaración explica cómo y qué tipo de datos personales son recopilados, para qué se recopilan y con quién son compartidos. Por favor, lea detenidamente este aviso.
Conforme con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y a la vigente a la vigente Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, se le informa;
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento es:
Accom BPO integra:
Accom BPAC S.L. CIF, B-873202321.
Dirección postal: calle Valverde, núm 13. 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: [email protected]
Accom Mediación, S.L. CIF B-87911426.
Dirección postal: calle Valverde, núm.13 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: [email protected]
Accom Hispalis, S.L. CIF, B-87977872.
Dirección postal: calle Valverde 13, 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: [email protected]
Asimismo, se le informa que Accom BPO ha designado un Delegado de protección de datos, pudiendo contactarle a través del siguiente correo: [email protected]
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Los datos personales proporcionados por usted serán tratados con la finalidad de facilitarle la información solicitada acerca de los productos y servicios que comercializamos y de gestionar la actividad desarrollada por Accom BPO. Por lo tanto se incorporarán a los sistemas de tratamiento cuyo único titular es Accom BPO, quedando restringido el acceso a cualquier otra persona ajena a la misma.
En ningún caso Accom BPO utilizará sus datos personales para fines distintos de los anteriormente mencionados, ni los comunicará a terceros sin su consentimiento previo y expreso, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el Reglamento Europeo.
Como solicitante de nuestros servicios, garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a una persona distinta de usted, deberá informarle de los aspectos contenidos en esta política y obtener su autorización para facilitarlos a Accom BPO.
Si la solicitud o el servicio fuera solicitado por una entidad jurídica, el consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representa.
Accom BPO está constituido por tres sociedades independientes, en el caso de querer reclamar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su transmisibilidad y portabilidad deben ser ejercidos ante la entidad correspondiente del grupo. En el caso de ser dirigidos a Accom BPO, se remitirán a la sociedad correspondiente.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
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En el caso de celebrarse el contrato, los datos se conservarán mientras se mantenga vigente el mismo y aún después por el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a las empresas integradas en Accom BPO derivada de su condición de vendedora; esto es, por el plazo máximo de cinco años.
¿Cuál es el título de legitimación del tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos facilitados a Accom BPO es la ejecución del servicio realizada por el peticionario.
La oferta de productos y servicios está basada en su solicitud y la oferta prospectiva de dichos productos y servicios y en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
¿A qué destinatario se comunicarán tus datos?
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Tiene también, en cualquier momento, derecho a acceder a sus datos; a solicitar su rectificación si fueren inexactos o a pedir su supresión; a solicitar la limitación del tratamiento en las circunstancias legalmente establecidas, en cuyo caso únicamente los conservaremos para los fines para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; a oponerse al tratamiento, en cuyo caso los dejaremos de tratar, salvo por motivos legítimos o en el ejercicio o la defensa de reclamaciones y a la portabilidad de los datos.
También puede retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de tus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado previamente a su retirada.
Para facilitar el ejercicio de los derechos ponemos a su disposición los modelos que puede descargar en la nuestra página web.
Puede dirigirse a nuestro delegado de protección de datos a la dirección de correo electrónico [email protected]
Finalmente, Accom BPO le recuerda que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, como Autoridad de control en materia de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, accediendo a su página web aepd.es.
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Información Adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web. |
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Política de privacidad de protección de datos
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Conforme con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y a la vigente a la vigente Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, se le informa;
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
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Accom Hispalis, S.L. CIF, B-87977872.
Dirección postal: calle Valverde 13, 28004-Madrid.
Teléfono: 655 87 97 44
Correo electrónico: [email protected]
Asimismo, se le informa que Accom BPO ha designado un Delegado de protección de datos, pudiendo contactarle a través del siguiente correo: [email protected]
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En ningún caso Accom BPO utilizará sus datos personales para fines distintos de los anteriormente mencionados, ni los comunicará a terceros sin su consentimiento previo y expreso, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el Reglamento Europeo.
Como solicitante de nuestros servicios, garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a una persona distinta de usted, deberá informarle de los aspectos contenidos en esta política y obtener su autorización para facilitarlos a Accom BPO.
Si la solicitud o el servicio fuera solicitado por una entidad jurídica, el consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representa.
Accom BPO está constituido por tres sociedades independientes, en el caso de querer reclamar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su transmisibilidad y portabilidad deben ser ejercidos ante la entidad correspondiente del grupo. En el caso de ser dirigidos a Accom BPO, se remitirán a la sociedad correspondiente.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos que nos haya facilitado en solicitud de los servicios que prestamos se conservarán durante un plazo máximo de 2 años, contados desde la última confirmación del interés realizada por su parte, si el contrato no llega a concertarse.
En el caso de celebrarse el contrato, los datos se conservarán mientras se mantenga vigente el mismo y aún después por el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a las empresas integradas en Accom BPO derivada de su condición de vendedora; esto es, por el plazo máximo de cinco años.
¿Cuál es el título de legitimación del tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos facilitados a Accom BPO es la ejecución del servicio realizada por el peticionario.
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